Slingenberg op 06 juli 2018 over Gemeente - Rotterdam in de categorie Gemeente
Er is een klacht ingediend over het niet ophalen van huisafval uit twee rolcontainers bij appartementengebouw 's-Gravenzicht in Rotterdam. Ondanks een melding door de klant, met nummer 2996025, zijn de containers al weken vol en hebben de bewoners geen mogelijkheid om hun afval kwijt te raken. Het verzoek om de containers te legen is tot nu toe niet opgevolgd.
Maandag jl. klant gemeld.meldingnr 2996025. Tot op heden zitten de rolcontainers bij appartementengebouw ‘s-Gravenzicht nog propvol. De bewoners kunnen hun huisvuil niet meer kwijt.
Aan het verzoek om ze te legen is geen gevolg gegeven.
Als de containers vandaag, dus 6 juli 2018, nog worden geleegd.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
