Mijn Klacht:

Ik heb een boete gekregen kort nadat ik was uitgelogd mantelzorg parkeren via de computer. Bij binnenkomst log ik in en nadat ik wil vertrekken dan log ik me uit via de computer. Ik heb zelf geen mantelzorg app en desbetreffende persoon ook niet. Het mantelzorg parkeren gaat via de computer. Jammer genoeg heb ik tot twee keer toe kort nadat ik was uitgelogd een boete ontvangen? Dit is best frustrerend ik kan mezelf niet uitloggen als ik in de auto zit? Ik ben niet de enige mantelzorger die tegen dit probleem aan loopt.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als de gemeente mijn boete kwijtscheld en als de gemeente ook een oplossing heeft voor mantelzorgers omtrent deze kwestie. het zou fijn zijn als mantelzorgers ook een mantelzorgparkeerpas/ app kunnen krijgen. mantelzorgers hebben deze voorziening niet? Veel mantelzorgers lopen tegen dit probleem aan. Dat ze een boete ontvangen nadat ze kortgelden zijn uitgelogd. Ik heb bezwaar gemaakt, maar hoop dat de gemeente dit probleem intern bespreekbaar maakt. Het zou fijn zijn als de gemeente met mantelzorgers in gesprek gaat en kijk naar wat mantelzorgers nodig hebben.