Klacht: Niet kijken naar waarheidsvinding

Welmer ten Seldam op 24 mei 2018 over gemeente Nijmegen in de categorie Gemeente

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Gemeente
Status Open
Datum 24 mei 2018

Een inwoner van Nijmegen heeft een klacht ingediend over de gemeente, waarin wordt gesteld dat er geen aandacht wordt besteed aan waarheidsvinding. De klager heeft bewijs van betaling overlegd, maar de gemeente blijft volhouden dat er verder gevorderd moet worden zonder enige onderbouwing.

Mijn Klacht:

Aantoonbaar dat er is betaald. Bewijs ingediend
Nijmegen stelt enkel dat er moet door gevorderd, geen enkel bewijs

Gewenste Oplossing:

Intrekking dossier en excuus qua telefoongesprek.
Onbeschofte horken

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over gemeente Nijmegen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over gemeente Nijmegen nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM