Klacht: Klacht over witgoedregeling – geen oude wasmachine beschikbaar

klagere06490ae op 24 augustus 2026 over Gemeente Vaals in de categorie Gemeente

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Gemeente
Status Open
Datum 24 augustus 2026

Een inwoner van Vaals heeft een klacht ingediend over de witgoedregeling van de gemeente, waarbij hij zijn oude wasmachine kon inruilen voor een nieuwe energiezuinige variant. De oude wasmachine is echter al opgehaald, waardoor hij niet kan voldoen aan de voorwaarden van de regeling en geen nieuwe wasmachine kan aanschaffen. De inwoner voelt zich teleurgesteld door deze situatie, aangezien hij financieel niet in staat is om een tweedehands wasmachine aan te schaffen.

Mijn Klacht:

Ik wilde gebruik maken van de witgoedregeling van de Gemeente Vaals,voor mensen met een laag inkomen ! waarbij ik mijn oude wasmachine kon inruilen voor een nieuwe energiezuinige wasmachine.
Helaas is mijn oude wasmachine twee weken geleden opgehaald door oudijzer en heb ik nog geen nieuwe tweedehands wasmachine kunnen aanschaffen, omdat ik daar nog geen geld voor heb. Toen ik contact opnam met de gemeente, kreeg ik te horen dat ik niet in de regeling val omdat ik geen oude wasmachine heb. Dit vind ik erg teleurstellend.
Mijn situatie zegt toch genoeg !anders had ik wel snel een 2ehandsje gekocht om deze om te ruilen.
Maar omdat ik de financiële middelen niet heb ook niet voor een 2e hands ben ik de pineut.

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag willen dat ik ook een nieuwe wasmachine kan ontvangen, ondanks dat ik geen oude heb.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gemeente Vaals

Alle klachten die gemeld zijn door klagere06490ae
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM