Dana0504 op 14 augustus 2017 over Gemeente Kerkrade in de categorie Gemeente
Een inwoner van Kerkrade heeft aangegeven al drie maanden geen weekkrant of reclame meer te ontvangen. Ondanks het indienen van twee digitale klachten en een telefoontje naar het mediacenter in Sittard, is er nog steeds geen oplossing geboden en blijft de krant uit.
Hallo wij krijgen ook al sinds 3 maanden geen krant / reklame meer. Heb al 2x digitaal klacht ingediend bij mediacenter sittard en 1x gebeld. Deze zouden de verspreider contacteren. Maar tot op heden geen krant te zien. Wat heel erg jammer is.
Ik zou tevreden zijn als ik dit krantje en de kaufland reklame weer zou krijgen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
