Klacht: verkrijgbaarheid pedicurebonnen

wbvreugd op 09 januari 2014 over Gemeente Den Haag in de categorie Gemeente

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Gemeente
Status Open
Datum 9 januari 2014

Een inwoner van Den Haag heeft moeite met het verkrijgen van pedicurebonnen voor haar moeder, die in het bezit is van een ooievaarspas. Ondanks dat het jaar al begonnen is, zijn de bonnen niet meer beschikbaar en moet de dochter, die niet in Den Haag woont, een vrije dag opnemen om de bonnen persoonlijk af te halen bij een I-shop. De klager vindt het onbegrijpelijk dat dit in de huidige digitale tijd nog steeds zo geregeld is.

Mijn Klacht:

Helaas is het ook dit jaar niet gelukt pedicurebonnen voor mijn moeder aan te schaffen, zij is wel in het bezit van een ooievaarspas. Het is vandaag 9 januari en de bonnen zijn niet meer verkrijgbaar.
Het is jammer dat de bonnen zo snel weg zijn. Helaas is mijn moeder niet mobiel en afhankelijk van een dochter die niet in Den Haag woont. De bonnen moeten persoonlijk worden afgehaald bij een I-shop. Hiervoor moet de dochter een vrije dag opnemen. Eigenlijk te gek voor woorden in deze digitale wereld.

Gewenste Oplossing:

Het zou fijn als mijn moeder alsnog deze pedicurebonnen ontvangt per post.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gemeente Den Haag

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Gemeente Den Haag nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM