Klacht: Pedicure-bonnen!

Ton Vreeswijk op 07 januari 2014 over Gemeente Den Haag in de categorie Gemeente

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Gemeente
Status Open
Datum 7 januari 2014

Een inwoner van Den Haag uit zijn onvrede over het beleid rondom de pedicure-bonnen. Hij wijst op verschillende punten, zoals het vroegtijdig uitdelen van de bonnen, het verstrekken aan niet-wijkbewoners, het aantal bonnen per jaar en het gebrek aan communicatie over de afhaalprocedure. Als mogelijke oplossingen stelt hij voor om de uitgifte te verplaatsen naar januari en legitimering van bewoners te vereisen.

Mijn Klacht:

Bij deze wil ik graag een melding maken dat het beleid in de gemeente Den Haag niet goed is.
Klacht!
A De pedicure-bonnen worden al ver voor 1 januari uitgedeeld.
B De pedicure bonnen worden verstrekt ook aan mensen van buiten
de buiten de wijk.
C Waarom krijgt ieder die in aanmerking komt 10 bonnen per jaar?
D Geen melding krijgen van de gemeente dat de bonnen per ? opgehaald
kunnen worden.
Eventuele Oplossingen!
A De bonnen worden verstrekt vanaf de 2e week van Januari of
de bonnen kunnen bijgesloten worden bij de brief dat je weer in aanmerking
komt voor de ooievaarspas!
B Mensen laten legitimeren of ze in de wijk wonen om uitgave van bewoners buiten
de wijk tegen te gaan.( als ze uitgegeven worden op het stadsdeelkantoor)
C 6 bonnen per klant (dan kan men 1 x in de 2 maanden naar de pedicure) zo
kunnen meer mensen naar de pedicure en kunnen we toch bezuinigen!

Dit wat ik hier boven staat heb ik gedaan naar aanleiding dat mijn man nu geen pedicure-bonnen heeft kunnen bemachtigen.
Wij hebben net de pedicure voor het jaar 2014 afgebeld, daar wij zelf niet het volle tarief kunnen betalen!
Heel erg jammer voor ons, maar ook voor onze pedicure.

Ton en Dietha

Gewenste Oplossing:

Zie hierboven!

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gemeente Den Haag

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Gemeente Den Haag nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM