Mijn Klacht:
er zijn bepaalde mensen die je niet netjes te woord staan als je dingen uit wil leggen zoals dineke dekker je komt gewoon niet aan het woord
Gewenste Oplossing:
dat ze een goed naar jou verhaal luisteren
4u362y4a op 20 februari 2013 over Gemeente Den Haag in de categorie Gemeente
Er wordt geklaagd over de manier waarop sommige medewerkers van de Gemeente Den Haag met klanten omgaan tijdens gesprekken over schuldsanering. Klager ervaart dat zij niet de kans krijgt om haar situatie uit te leggen, wat leidt tot frustratie.
er zijn bepaalde mensen die je niet netjes te woord staan als je dingen uit wil leggen zoals dineke dekker je komt gewoon niet aan het woord
dat ze een goed naar jou verhaal luisteren
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM