Klacht: Overlast door werkzaamheden en gebrekkige communicatie

klagerd845371a op 14 juli 2026 over gemeente Amsterdam in de categorie Gemeente

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Gemeente
Status Open
Datum 14 juli 2026

Er wordt ernstige overlast ervaren door de werkzaamheden in de buurt van de klager, die herhaaldelijk zijn uitgesteld ondanks meerdere communicatiebrieven. Tijdens de werkzaamheden, zoals het schoonspuiten van het viaduct over de Purmerweg, is er veel geluidsoverlast, wat het moeilijk maakt om buiten te zijn. Pogingen om de gemeente en de ombudsman te benaderen hebben niet geleid tot verbetering, wat het vertrouwen in verdere communicatie heeft aangetast.

Mijn Klacht:

Ik ervaar ernstige overlast door de werkzaamheden in mijn buurt. Ondanks het ontvangen van vijf brieven over deze werkzaamheden, worden deze telkens uitgesteld. Wanneer de werkzaamheden eindelijk plaatsvinden, zoals het schoonspuiten van het viaduct over de Purmerweg, is er veel geluidsoverlast, waardoor het moeilijk is om in de tuin te zitten of te werken. Dit alles gebeurt terwijl er een watertekort is, en het viaduct is eerder al schoongespoten. Ik heb contact opgenomen met de gemeente en zelfs de ombudsman ingeschakeld, maar er is sindsdien niets veranderd. Mijn vertrouwen in een gesprek is laag.

Gewenste Oplossing:

Ik vraag om een betere communicatie over werkzaamheden, minder bureaucratie, en een verschuiving van budgetten van machines naar handwerkers om de overlast te verminderen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 dag geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over gemeente Amsterdam

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 dag geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over gemeente Amsterdam
Download hier uw brief

Alle klachten die gemeld zijn door klagerd845371a
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM