Mijn Klacht:

Ik heb de gemeente twee files gestuurd via CITRIX File Share. De gemeentelijke ambtenaar in kwestie Wil de Winter krijgt dan een link waar ze op kan drukker waarna de files beschikbaar worden om down te loaden. Wil de Winter weigerd hieraan mee te werken en eist dat ik een PDF file stuur.

Met de huidige stand van zaken met ID Theft moet de gemeente toch wel hun praktijken aanpassen. De files die ik heb aangeboden zijn heel eenvoudig te bereiken.

Ik vind het een grote schande en eis dat dit wordt rechtgezet.

Gewenste Oplossing:

Ik zal tevreden zijn als de files keurig worden downgeload en mijn aanvraag voor een uitreksel wordt uitgevoerd.