Een klant van de Postcode Loterij uit zijn frustratie over de onduidelijkheid rondom de gelukscode acties, die moeilijk te vinden zijn en waarvoor een lot gekocht of gebeld moet worden. Ondanks eerdere verzoeken om geen post meer te ontvangen, blijft de communicatie voortduren. De klant vraagt het bedrijf dringend om te stoppen met deze acties.
Weer zo’n lekkermaker, die je a. niet kan vinden en b. als je het vindt, je weer 1 lot moet kopen of moet bellen.
Stop met die acties, want we worden hier doodziek van.
Hebben al aangegeven dat ze ons géén post meer moeten sturen van de postcodeloterij, maar ze gaan gewoon door.
Of ze slapen daar of ze doen gewoon of ze gek zijn
DUS STOPPEN met die acties!!!!!
Nogmaals stoppen met die krasacties!!!!!
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
