Carry Botman-Bakker op 05 januari 2017 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Geachte mevrouw Botman, Vriendelijk bedankt voor uw bericht. Mogelijk heeft u geprobeerd om op deze pagina te komen via een zoekmachine zoals Google. Echter wordt op deze manier gezocht naar trefwoorden en niet naar websites. Wij adviseren u om de...
Samenvatting wordt geladen...
Goedemorgen,
Via de nieuwjaarswens van Spotta heb ik ’n coupon gekregen om met ’n actiecode ’n cadeautje te ontvangen. Op www.telegraaf.nl/gelukkig2017 gezocht maar dit komt niet voor op de zoekpagina van de telegraaf.
Hoe kan dat?
Met vriendelijke groet C. Botman-Bakker
Graag oplossing om dit te kunnen invullen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Telegraaf in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Telegraaf een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 05 januari 2017 om 13:19 geantwoord
Geachte mevrouw Botman,
Vriendelijk bedankt voor uw bericht.
Mogelijk heeft u geprobeerd om op deze pagina te komen via een zoekmachine zoals Google. Echter wordt op deze manier gezocht naar trefwoorden en niet naar websites. Wij adviseren u om de link www.telegraaf.nl/gelukkig2017 in te voeren op de adresbalk bovenaan de internetpagina, dus waar u bijv. www.google.nl heeft staan.
Wij wensen u alvast veel plezier met het cadeautje.
Mocht u nog vragen hebben, dan verzoeken wij u vriendelijk om contact met ons op te nemen.
Met vriendelijke groet,
SA- De Telegraaf
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
