Klacht: Geluidsoverlast bezoekers

E013 op 01 november 2020 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Basic Fit has resolved this complaint
Klacht opgelost op 2 november 2020
Reactie van het bedrijf:

Beste Erik, Bedankt voor het kenbaar maken van jouw klacht, dit waarderen wij enorm. Wat onwijs vervelend om te horen dat jij geluidsoverlast ervaart rondom jouw woonadres. Uit jouw bericht begrijp ik dat deze geluidsoverlast zich afspeelt buiten de club...

Bedrijf Basic Fit
Categorie Sportclub/-school
Status Opgelost
Datum 1 november 2020

Een inwoner van Tilburg ervaart ernstige geluidsoverlast en rommel van bezoekers van de 24-uurs Basic Fit aan de Artemisstraat. De klachten omvatten harde muziek in auto's, geschreeuw op straat en overlast tijdens de nacht, wat de nachtrust van buurtbewoners verstoort. De klager voelt dat er geen rekening wordt gehouden met de omgeving.

Mijn Klacht:

Aan de Artemisstraat in Tilburg zit nu een aantal jaren een Basic Fit en het is echt een hel! Overal wordt troep op straat gegooid door de bezoekers, geluidsoverlast en dan moeten jullie denken aan harde muziek in auto’s, geschreeuw op straat, auto’s die asociaal hard wegrijden en ga zo maar door. Sinds deze week is de sportschool 24u open en ik heb letterlijk bijna elke nacht wakker gelegen door de herrie die op straat wordt geproduceerd! Er zijn ook mensen die op tijd uit hun bed moeten om te gaan werken en hun nachtrust nodig hebben, dat is op deze manier onmogelijk. Er wordt totaal geen rekening gehouden met de buurt!

Gewenste Oplossing:

Het zou mooi zijn als de sportschool gewoon weer om 22.30u dicht zou zijn en in het weekend ook de oude tijd, dan hebben de mensen die aan de overkant of in de buurt wonen hun rust weer terug.
Het beste scenario zou zijn dat de sportschool helemaal zou verdwijnen, dan is iedereen hier tevreden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Basic Fit over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Basic Fit in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Basic Fit een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Basic Fit

Heeft op 02 november 2020 om 13:56 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

E013

Heeft op 02 november 2020 om 15:00 geantwoord

Hallo Team Basic Fit,

de overlast speelt zich ook duidelijk op het terrein af van de sportschool en niet alleen rondom mijn woning, dat staat ook nergens. En ik ben niet de enige persoon die hier last van heeft, het is de hele buurt die hier overlast van ervaren. Voorheen PUUR fitness, echt nooit overlast en zij gingen ook op tijd dicht in de avond en weekend uit respect voor de buur.

Mvg, Erik

Alle klachten die gemeld zijn door E013
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM