Klacht: Geluidsoverlast

Ankaad. op 05 juni 2013 over NS in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 6 juni 2013
Reactie van het bedrijf:

Klachten over geluidsoverlast door treinen op het spoor worden in behandeling genomen door ProRail (www.prorail.nl)

Bedrijf NS
Categorie Openbaar Vervoer
Status Opgelost
Datum 5 juni 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

De ingezette Sprinters op de lijn Maassluis/Hoek van Holland maken veel lawaai. Graag de blauw/gele treinen weer laten rijden. Deze maken minder lawaai!Straks met inzet van extra treinen naar Hoek van land, word de overlast nog erger. Wij kunnen niet genieten op onze balkons. Bewoners langs de spoorweg genoemd!
Bij voorbaat dank.
[email protected]

Gewenste Oplossing:

Boven genoemd

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door NS in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat NS een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

NS

Heeft op 06 juni 2013 om 09:47 geantwoord

Geboden Oplossing:

Klachten over geluidsoverlast door treinen op het spoor worden in behandeling genomen door ProRail (www.prorail.nl)

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten