Klacht: Zicht vak 204

postie op 22 april 2014 over GelreDome in de categorie Concerthallen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
GelreDome has resolved this complaint
Klacht opgelost op 19 mei 2014
Bedrijf GelreDome
Categorie Concerthallen
Status Opgelost
Datum 22 april 2014

Een bezoeker van het GelreDome heeft een klacht ingediend over het zicht vanuit vak 204 tijdens het concert van Justin Timberlake. Ondanks de hoge prijs van de kaarten, ervoer zij samen met een vriendin dat zij nauwelijks zicht hadden op het podium en de schermen, wat hun concertervaring negatief beïnvloedde. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Een vriendin en ik hadden kaarten voor Justin Timberlake in het Gelredome. We zaten in vak 204, rij 4 en keken vanaf de zijkant/bijna achterkant op het podium. We hebben tot onze teleurstelling weinig van het concert kunnen meekrijgen aangezien we absoluut geen zicht hadden op de schermen en nauwelijks konden zien wat er op het podium gebeurde! Gezien de prijs van de kaarten vind ik dit niet kunnen.

Gewenste Oplossing:

Wanneer dit in behandeling genomen wordt en ik ten minste een reactie krijg.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over GelreDome

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar GelreDome over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door GelreDome in behandeling genomen

Bericht van GelreDome

12 jaren geleden - Wilt u uw klacht mailen naar [email protected] dan kunnen wij deze in behandeling nemen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat GelreDome een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM