Mijn Klacht:

Parkeren VIP was een drama,bij aankomst prima geregeld, alleen niet duidelijk aangegeven. Straat nummer op de bevestiging klopte niet, maar we waren omgedraaid en toch op de juiste plek terecht gekomen. Na afloop wegrijden was een drama. Het verkeer werd niet gereguleerd door verkeersregelaars waardoor we er 3 kwartier over hebben gedaan om van het parkeerterrein af te komen. Mensen zijn asociaal en ritsen ( om en om elkaar voor laten) was er niet bij. Dit was makkelijk op te lossen door op elke splitsing een regelaar neer te zetten, waarom betaal je anders 25 euro?. Dan de golden circle tickets, de prijs eigenlijk niet waardig. Horecaplein zat aan andere zijde waardoor we om moesten lopen om drinken Ed te halen, en we zaten er al om half 3, dus wil je je plaatsje niet opgeven. En wat er halverwege het concert gebeurde was helemaal belachelijk en organisatorisch niet goed doordacht. In eens moest er een baan vrijgemaakt voor het podium wat door het publiek moest, waardoor er mensen in de verdrukking kwamen, geduwd door de security, hutje mutje. Er zaten kinderen tussen, mensen vielen flauw en raakte in paniek. Om ons heen was iedereen gefrustreerd. Hierdoor hebben wij (3 personen, maar ook de mensen om ons heen niet optimaal kunnen genieten van Justin, omdat je bezig was met jezelf staande te houden in de drukkende menigte. Nadat het podium terugkwam en dus ook de vrijgemaakte ruimte weer bezet mocht worden werd het nog erger. De mensen achter ons sloten aan op ons, waardoor de verdrukking nog ergers werd. Tot het moment dat mijn zusje volledig in paniek raakte en ik haar uit de menigte moest halen en wij, met z,’n drieën het einde op de Ehbo post konden zitten. Al met al, top concert, maar waardeloze organisatie erom heen. Ik hoop spoedig een reactie te verwachten van jullie!

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag een tegemoetkoming zien / vergoeding.