fneijenhuis op 21 december 2014 over GelreDome in de categorie Concerthallen
Tijdens wedstrijddagen van Vitesse is ingang A gesloten voor bezoekers die gebruik willen maken van ingang R, wat leidt tot lange wachttijden. De klager vraagt zich af waarom ingang A niet geopend wordt om de doorstroming te verbeteren. De klacht is inmiddels opgelost.
Bij wedstrijden zoals vandaag tegen Heracles ( geen risico) zit ingang A dicht voor mensen van ingang R. Daar staan ellen lange rijen. Waarom wordt ingang A dan niet geopend ??
Ingang A open bij wedstrijden waar geen risico is
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar GelreDome over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door GelreDome in behandeling genomen
Bericht van GelreDome
11 jaren geleden - Geachte heer/mevrouw, Wilt u uw klacht mailen naar [email protected]. Zij kunnen deze dan in behandeling nemen. Met vriendelijke groet, GelreDome
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat GelreDome een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van GelreDome beoordeeld.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
