Mijn Klacht:
Gisteren (5 mei) zijn wij met een groep van 8 man naar het concert van AC/DC in het Gelredome geweest. Het was een geweldig concert. Echter heb ik wel een 2-tal klachten over het Gelredome:
– tot aanvang van het concert waren de toiletten in het Gelredome zeer slecht bereikbaar, dit leverde bij veel bezoekers frustraties op. Eenmaal aangekomen stonden er belachelijk lange wachtrijen;
– na afloop hebben we een behoorlijk aantal munten overgehouden (21 van de gekochte 150). Dit kwam mede omdat het erg lang duurde voor je eten kon bestellen. Was je aan de beurt om te bestellen dan was het product (tijdelijk) niet leverbaar. Na afloop wilden nog wat gaan eten buiten het stadion. Het duurde echter erg lang voor we buiten waren waardoor bijna alle eetgelegenheden (op 1 na) al dicht waren. Dit vind ik te belachelijk voor woorden!!!
Gewenste Oplossing:
- Wat betreft de toiletten; ik neem aan dat hier meer klachten over komen. Dit moet volgens mij organisatorisch op te lossen zijn, voorgaande keren heb ik deze ervaring niet gehad met Gelredome;
- Wat betreft de munten; hier verwacht ik een tegemoetkoming in van het Gelredome.
(10)
