Mijn Klacht:
Via deze weg wil ik een klacht indienen.
Ik ben, met mijn gezelschap, op 23 juni 2017 bij het concert van Céline Dion geweest. Wij hebben hiervoor kaarten gekocht in vak 222.
Dit vak staat omschreven als categorie 2 en betaal je €90,- voor exclusief servicekosten.
Dit zijn dus ook zeker geen plaatsen met beperkt zicht.
Eenmaal aangekomen op onze plaatsen, blijkt er een paal midden in ons dichtheid te staan. Wij hebben dus heel Céline Dion niet op het podium gezien. We konden haar enkel op de schermen zien. Dit hadden we ook thuis kunnen bekijken.
Ik vind het ongelooflijk dat wij zoveel geld neertellen om tegen een paal aan te kijken.
Ik hoor graag van u.
Met vriendelijke groet,
Priscilla van der Avoird
Gewenste Oplossing:
Als wij ons geld terugkrijgen, al is het een gedeelte.
