Klacht: gelijk oversteken

LmvdL op 13 augustus 2020 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 13 augustus 2020

Een gebruiker van Marktplaats heeft een product verkocht met de optie 'gelijk oversteken', maar ervaart nu een wachttijd van zeven dagen voor de uitbetaling. De klager vindt het frustrerend dat er geen mogelijkheid is om de klantenservice telefonisch te bereiken voor verdere uitleg.

Mijn Klacht:

Ik heb een product met GELIJK OVERSTEKEN verkocht en nu moet ik 7 dagen op mijn geld gaan wachten en kan op geen enkele manier de klantenservice bellen hierover. Dit is geen GELIJK OVERSTEKEN

Gewenste Oplossing:

IK WIL GELIJK OVERSTEKEN en geen week op mijn geld wachten

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Marktplaats

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Marktplaats nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door LmvdL
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM