Klacht: geleverd toestel niet simlockvrij

jfbart1 op 28 november 2013 over Groupon in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 2 september 2014
Bedrijf Groupon
Categorie Coupon Sites
Status Opgelost
Datum 28 november 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Bij Groupon kocht ik gebruiksklare iphone 3.
toestel weigert mijn simkaart en geeft aan simlock.
ik krijg bij groupon nul op request en kan tegen verzendkosten het toestel retourneren aan een franse firma.

allereerst moest ik al 3 x achter mijn bestelling bellen, het werd 3 weken telaat geleverd nu blijkt ook nog een simlock op dat toestel te zitten.

Gewenste Oplossing:

Zij mij de kosten van het unlocken vergoeden

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupon in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupon een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM