Mijn Klacht:
De groupon gekocht op 03-01-2012 en op de voucher staat:
“Je groupon is op alle dagen van de week te gebruiken en zes maanden geldig, vanaf 3 januari t/m 23 april 2012”.
Op 10 april willen reserveren voor 15 april, dit kon niet ivm Amstel Gold race. Gevraagd naar geldigheid van half jaar, bleek dat Groupon niet vermeld heeft dat hij geldig is van 23 oktober tot 23 april. Ik moest dit maar melden bij groupon. (heb 2 voucher, 1 voor 8 pers. en 1 voor 2 pers.)
Gewenste Oplossing:
Een verlenging van de geldigheid zou prima zijn, maar de eigenaar bleef bij de geldigheid tot 23 april. Hij verwees me naar groupon om het geld teruggestort te krijgen.
Beide opties zijn voor mij oke.
