Mijn Klacht:

Afgelopen november heb ik mijn account op Spotify opgezegd. Ik heb hier een bevestiging van ontvangen dat dit daadwerkelijk zo was. Nu kom ik er per toeval achter dat er nog steeds elke maand via mijn creditcard geld wordt afgeschreven door hen.

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn geld vanaf december tm nu terug en wil dat ze per direct mijn account stopzetten zodat er niks meer afgeschreven wordt.