Mijn Klacht:
Vandaag iets besteld via wish, geld afgeschreven maar bestelling niet doorgekomen, in bestelgeschiedenis staat ook niks dus mn geld is gewoon foetsie.
Gewenste Oplossing:
Geld terug.
Een klant heeft een bestelling geplaatst via Wish, waarbij het geld is afgeschreven, maar de bestelling niet is doorgekomen. In de bestelgeschiedenis is er geen vermelding van de aankoop, waardoor de klant het gevoel heeft dat het geld verloren is.
Vandaag iets besteld via wish, geld afgeschreven maar bestelling niet doorgekomen, in bestelgeschiedenis staat ook niks dus mn geld is gewoon foetsie.
Geld terug.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wish
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wish nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM