Klacht: geld van mijn rekening

[email protected] op 02 november 2017 over Vriendenloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 2 november 2017

Een klant van de Vriendenloterij vraagt zich af waarom er op 25 oktober en opnieuw op 1 november een bedrag van zijn rekening is afgeschreven, terwijl hij slechts één lot heeft. De klant zoekt naar een verklaring voor deze dubbele afschrijvingen.

Mijn Klacht:

Ik vraag mij af hoe het kan dat er een bedrag van mijn rekening geschreven is op 25-10 en dan alweer op 01-11? Ik ben lid met 1 lot.

Gewenste Oplossing:

graag antwoord op mijn vraag

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vriendenloterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vriendenloterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM