Mijn Klacht:
Pannen terug gestuurd 2 mei 2012, aangetekend. Nog steeds geen geld ontvangen. Aan laten tekenen koste 8.05 euro.
Gewenste Oplossing:
Geld terug.
Klacht: Geld terug garantie
JohnSittard op 09 september 2012 over Tommy Teleshopping in de categorie Teleshopping
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Tommy Teleshopping has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 25 september 2012
Reactie van het bedrijf:
Aankoopbedrag is reeds bijgeschreven.
Een klant heeft op 2 mei 2012 pannen aangetekend teruggestuurd naar Tommy Teleshopping, maar heeft tot op heden geen terugbetaling ontvangen. De verzendkosten voor het aangetekend versturen bedroegen 8,05 euro. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tommy Teleshopping in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tommy Teleshopping een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Tommy Teleshopping
Heeft op 25 september 2012 om 09:41 geantwoord
Geboden Oplossing:
Aankoopbedrag is reeds bijgeschreven.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Tommy Teleshopping beoordeeld.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
