Klacht: geld terug boeken van oude kaart

op 24 mei 2020 over ICS International Card Services in de categorie Creditcards

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

icscards stort het geld op een oude kaart niet terug, ook informeren ze hun oude klanten niet. dit bedrijf vind het normaal het geld gewoon zelf te houden.

echt bizar omdat ze nog wel geld eraf kunnen halen (oude auto huur) maar terug storen doen ze niet.

Dit gedrag is gewoon stelen.

Gewenste Oplossing:

als ze hun policy aanpassen door oude klanten gewoon netjes te informeren over het geld dat erop hun oude CC rekening staat.

automatich terug storen kan ook natuurlijk, maar informeren is echt het minimalen dat er gedaan moet worden....

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ICS International Card Services

Reactie van de melder van de klacht gfvpelt

3 maanden geleden - zojuist gebeld door ICS en ze informeren de klanten toch wel via post, als er geld staat op de oude cc rekening.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ICS International Card Services nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door gfvpelt