Klacht: Geld terug

op 19 juli 2021 over Peek en Cloppenburg in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Artikelen besteld. Direct retour gezonden. Men zou binnen 10 dagen terug betalen. Na 12 dagen gebeld. Komt er aan mevrouwtje. Daarna 3 dagen gewacht. Weer gebeld. Bedrag zou al overgemaakt zijn. De volgende dag weer gebeld, kreeg een boze dame aan de telefoon met zwaar duuts accent die deed alsof ze me niet begreep en alleen mevrouwtje dit en mevrouwtje dat kon zeggen. Heel klantonvriendelijk. Verschillende klachten ingediend en gevraagd om door te verbinden met boekhoudafdeling of management. Dat verstaan ze dan weer niet.
Intussen zowat een maagzweer en een maand verder en 225,00 euro armer.
Dat zo’n bedrijf hier mee wegkomt.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als men zich aan de afspraken houdt. Dus als het geld weer op mijn rekening staat.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 dagen geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Peek en Cloppenburg

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 dagen geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Peek en Cloppenburg nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]