Een klant heeft op 2 januari een tv besteld en betaald, maar deze bleek niet leverbaar. Ondanks de belofte om binnen twee weken het bedrag van 409 euro terug te storten, heeft de klant tot nu toe geen terugbetaling ontvangen.
Ik heb op 2-1 een tv besteld en betaald die niet leverbaar bleek! Zou binnen 2 weken mijn geld terug krijgen maar tot op heden niks ontvangen! Gaat om een bedrag van 409 euro!
Als mijn geld terug gestort word.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kijkshop
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kijkshop nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
