Klacht: geld terug

Mirandaromijn op 11 september 2017 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Wish
Status Open
Datum 11 september 2017

Een klant heeft een bestelling geplaatst bij Wish, maar heeft de artikelen na een maand nog steeds niet ontvangen. Daarnaast is er 13 euro van zijn bankrekening afgeschreven, terwijl er geen informatie in de bestelgeschiedenis te vinden is.

Mijn Klacht:

ik heb 1 maand geleden paar dingetjes besteld. ik heb mijn spullen nooit gekregen. en er stond ook niks in de bestelgeschiedenis. en er is 13 euro afgeschreven op mijn bank.

Gewenste Oplossing:

mijn geld terug of mijn spullen krijgen die ik heb besteld

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wish

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wish nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM