Mijn Klacht:
Ik kom nu voor de tweede keer bij de jumbo op de paardenmarkt in alkmaar waar ik in zo een situatie terrecht kom.
Ik heb nogal een beperkt inkomen en een baby dus morgen kan ik niet genoeg eten kopen voor ons beide door dit.
Ik heb net bij de jumbo voor 6 euro nogwat boodschapjes gedaan en betaald met een briefje van 20, ik kreeg maar 3 nogwat terug, hier kwam ik pas achter toen ik net de winkel uit was en ik heb geen bon meegevraagd.
Ik werd doorgestuurd naar de informatiebalie waarop mijn bon niet opgezocht werd zonder reden want druk was het niet.
Er werd mij gezegd te wachten tot morgen tot het geld was geteld en wat overbleef kreeg ik dan, ik moest hiervoor mijn naam en telefoonnummer op een blaadje schrijven, ik vond dit echt belachelijk.
De vorige keer kreeg ik ook te weinig terug en werd mij gezegd dat ze mij helemaal geen geld gingen teruggeven, ik ben hier niet over te spreken en vind het ronduit belachelijk.
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn geld terugkrijg


