Janine1962 op 16 oktober 2019 over Dealonly in de categorie Internetshops - Schoenen
Een klant van Dealonly wacht nog steeds op de terugbetaling van de retourkosten van 14,99 euro na het retourneren van schoenen. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen, heeft het bedrijf geen reactie gegeven en blijft de klant zonder terugbetaling.
Na het terugsturen van mijn schoenen wacht ik nog steeds op mijn retourkosten(14.99) die vergoed zouden worden door de Dealonly. De eerste mail is van begin mei! Na verschillende keren gemaild te hebben hierover geven ze totaal geen reactie meer.
Zou toch graag mijn geld terug zien op mijn rekening.
Graag mijn geld weer terug.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dealonly
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dealonly nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
