Klacht: Geld retour IBAN ondeugdelijk product

cresentiaB op 10 december 2013 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf MediaMarkt
Status Open
Datum 10 december 2013

Een klant van MediaMarkt heeft meer dan twee weken geleden een kapotte wasmachine laten ophalen, maar wacht nog steeds op de teruggave van het betaalde bedrag. Ondanks meerdere beloftes en excuses van het bedrijf is het geld nog niet teruggestort.

Mijn Klacht:

Meer dan 2 weken geleden is de tweede kapotte wasmachine die wij ontvingen van Media Markt opgehaald. Uiteraard was deze betaald, maar wij wachten nog steeds op teruggave van ons geld. Vele smoezen en toezeggingen hebben helaas nog niet geleid tot teruggave van ons geld…….

Gewenste Oplossing:

Terugstorting van ons eigen geld waar wij recht op hebben.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM