Klacht: Geld retour

Gedeon Lufukona op 10 augustus 2019 over Domino's Pizza in de categorie Cafés en Restaurants

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 10 augustus 2019

Na een bestelling op 21 juli bij Domino's Pizza, die niet kon worden afgehaald omdat er geen bezorging mogelijk was, werd beloofd dat het geld binnen 5 werkdagen teruggestort zou worden. Drie weken later heeft de klager echter nog steeds geen terugbetaling ontvangen.

Mijn Klacht:

Nadat ik op 21 juli één pizza en sandwich had besteld, kon ik het niet afhalen. Ze bezorgen ook niet in het dorp waar ik woon. De bestelling zal geannuleerd worden en ik zal mijn geld binnen 5 WERKDAGEN teruggestort krijgen. We zijn inmiddels 3 WEKEN verder en ik heb mijn geld nog steeds niet terug.

Gewenste Oplossing:

Ik hoop mijn geld binnen 2 werkdagen terug te krijgen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Domino's Pizza

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Domino's Pizza nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM