Mijn Klacht:
Mijn klacht is dat ik per mail op 23 november jl. heb gehoord dat mijn retour is ontvangen. Daar ik met creditcard heb betaald gaan er 14 WERKDAGEN over heen om het terug te betalen. Inmiddels zijn deze al voorbij. Ik heb 3 mails gestuurd (geen antwoord op), via facebook 2 berichten (geen antwoord op). Gisteren gebeld. Ze gingen erachter aan bij de afdeling financiën en ik zou een update via mail krijgen, nog steeds niks gehoord! Ik wil mijn geld terug!
Gewenste Oplossing:
Als ik het geld VOOR 24 december as op mijn rekening heb staan!
