Mijn Klacht:
toen ik in filiaal in haarlem schalkwijk iets retour wouw doen .
van 680 euro. vroeg ik of ik 100 euro cash kon krijgen en de rest op me rekening..
Dat kon niet zijden ze me ikvroeg nog een keer beleeft of dit echt zo was en dat op hun site vermeld stond dat dit wel kon spraken ze me nog tegen .Nee dit kon echt niet ..het hele bedrag zou in een keer gestort worden ..
nou het volgende staat op hun website vermeld ,.
Nadat je een product hebt teruggestuurd en door ons in goede staat is ontvangen of langs hebt gebracht in één van onze winkels, zullen wij ervoor zorgen dat je snel je geld terugkrijgt. Wij maken het dan naar je over, uiterlijk 14 dagen na je retour zenden ontbinding of herroeping.
In de winkel betalen wij maximaal tot 100 euro contant terug en wij zullen het resterende deel, of als je wil gewoon het hele bedrag naar je overmaken en heb je binnen 14 dagen bijgeschreven op je rekening.
dus waarom het niet kon geen idee ps volgens mij werken die mensen daar al heel lang!!
Gewenste Oplossing:
Als ik snel me geld terug krijg .
(10)
