Nholterman88 op 11 januari 2024 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Een klant heeft op 21 december een bestelling geplaatst bij MediaMarkt, die op dezelfde dag is geannuleerd. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen via e-mail en telefoon, heeft de klant tot nu toe geen terugbetaling ontvangen.
Ik heb op 21 december een bestelling geplaatst deze is op 21 december ook geannuleerd door mediamarkt ik zou me geld terug krijgen maar tot heden nog steeds niks terug als meerdere keren gemaild en gebeld
Geld terug
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
