Klacht: geld niet teruggestort.

liekeembsen op 02 november 2016 over boohoo in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf boohoo
Status Open
Datum 2 november 2016

Een klant heeft een maand geleden een bomberjack en een jurkje teruggestuurd, maar heeft tot op heden geen terugbetaling ontvangen. Ondanks het versturen van vier e-mails naar boohoo, blijft de terugbetaling uit.

Mijn Klacht:

Ik heb een maand geleden al mijn te grote bomber en mijn te kleine jurkje teruggestuurt ik heb nog steeds geen geld terug ontvangen na al 4 mailtjes naar boohoo te hebben gestuurt.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik mijn geld terug heb gestort.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over boohoo

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over boohoo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten