Klacht: Geld niet terug gekregen

op 06 februari 2018 over boohoo in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Wij deden een bestelling bij boohoo maar de maat was niet OK. Alles werd geretourneerd (zonder retour label; dus 16 euro zendkosten zelf betaald) en de juiste maat werd besteld.
Ondertussen zijn we 2maanden verder en heeft Boohoo de retour kledij ontvangen en wij nog geen geld gezien…
Wanneer ik probeer te mailen, krijg ik telkens een standaard mail terug die niet antwoord op mijn vragen.
Slechte service + niet betrouwbaar!! Ons zien ze alvast niet meer terug!!

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik mijn centen terugzie.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over boohoo

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over boohoo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door lieve vandenbossche