Mijn Klacht:
bestelling gedaan in februari. Zaten 2 broeken bij die we niet hadden besteld hele andere maat en ook 2 dezelfde. Retour gestuurd en geen geld ontvangen en ook geen respons op de mail.
Gewenste Oplossing:
als ik mijn geld terug krijg
barbaralodder op 06 april 2019 over ASOS.com in de categorie Internetshops - Kleding
Samenvatting wordt geladen...
bestelling gedaan in februari. Zaten 2 broeken bij die we niet hadden besteld hele andere maat en ook 2 dezelfde. Retour gestuurd en geen geld ontvangen en ook geen respons op de mail.
als ik mijn geld terug krijg
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ASOS.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ASOS.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.