Klacht: Geld niet gestort!

nikitajadore op 09 oktober 2021 over Holland Casino in de categorie Casino/entertainment

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 9 oktober 2021

Een klant van Holland Casino heeft twee stortingen gedaan, maar heeft geen van beide bedragen ontvangen. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen via e-mail en telefoon, heeft de klant geen reactie gekregen en eist nu de terugbetaling van 250 euro. De klant beschouwt de situatie als oplichting en pleit voor sluiting van het online casino.

Mijn Klacht:

Bizar dat dit kan bij z’n groot bedrijf
2 stortingen gedaan geen 1 ontvangen mails gestuurd gebeld nergens reactie ik wil graag m’n 250 terug!
En jullie moeten je online casino sluiten dit is gewoon pure oplichting

Gewenste Oplossing:

Geld terug!!!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Holland Casino

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Holland Casino nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door nikitajadore
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM