Mijn Klacht:
6 weken geleden mijn artikelen geretouneerd en 2 keer contact opgenomen met Mango. Ik heb nog niks vernomen. Het gaat om een bedrag rond de €60,- … echt ongelofelijk!
Gewenste Oplossing:
Geld terug krijgen
Klacht: Geld na 6 weken nog niet ontvangen
marloesdek op 01 juni 2020 over Mango in de categorie Kledingwinkels
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft zes weken geleden artikelen geretourneerd naar Mango en heeft sindsdien twee keer contact opgenomen, maar nog geen reactie ontvangen. Het betreft een terugbetaling van ongeveer €60,- die nog niet is ontvangen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
