Klacht: Geld afgeschreven

Bloem89@ op 25 oktober 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 25 oktober 2021

Een klant van Albert Heijn heeft ontdekt dat er 39 euro van haar rekening is afgeschreven, terwijl zij niets had gekocht en haar saldo bijna op was. Ze vraagt zich af hoe deze afschrijving heeft kunnen plaatsvinden.

Mijn Klacht:

Goedenmiddag

Ik wilde een product afrekenen toen ik tot de conclusie kwam dat er bijna geen saldo op mijn rekening stond, dat kon niet wand ik had niks gekocht.
Ik ging in mijn betaaloverzicht kijken, zag ik dat de ah 39 euro heeft afgeschreven, hoe kan dit?

Groetjes elly

Gewenste Oplossing:

Dat mijn geld word terug gestort

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Bloem89@
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer