Klacht: geld afgeschreven

op 17 september 2018 over Zorgtoeslag.nl in de categorie Adviesbureau

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

er is geld van de rekening van mijn zoon afgeschreven. Dit wisten we niet. Geld teruggeboek, omdat we dachten dat het een fout was. Achteraf bleek dit op de website te lezen te zijn, dit was onduidelijk.
De website is onduidelijk en misleidend.

Gewenste Oplossing:

We zijn tevreden als het geld niet betaal hoeft te worden. Ook zou het goed zijn om meteen op de website aan te geven dat het geld kost.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Zorgtoeslag.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Zorgtoeslag.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door CorwinWagt