Mijn Klacht:

Op 2 juni werdt ik op een links wijz van mijn facebook gehekt.
Ik heb een melding van facebook security gehad over dat mijn mobiel nummer verwijderderd was en als ik dat niet was moest ik de link klicken.

Maar ik wist al dat ik gehekt was want tijdens de online messenger chat met de zo genaamde oude school kennis. Werd ik bedrijgt ( die persoon wou geen duidelijk antwoorden geven op vraag en toebn ik ze wou blokkeren. Werd ik bedrijgt met je moet betalen anders..)
Ik ga niet betalen.
toen kreeg ik bericht dat ik uit mijn facebook account was en moest op nieuw inloggen wat niet wou.
en in eens was mijn messenger account ook uitgelogd.
Hoe ik probeerde ik kon niet inkomen. En toen kreeg ik die melding over me telphone nummer was verwijderd.

Via die link kwam ik achter dat mijn pagina nog de zelfde was maar de email adres heel anders was.

Ik heb diect een mail retour gestuurd na facebook ([email protected]) met alle de informatie boven benoemed en dat ik er niet in kon hoe ik het ook probeerde.

blijkbaar was het iemand uit de buurt van Iwaya, Nigeria of altand dat is wat de melding van facebook aan gaf.

Erna heb ik direct alle mensen waar ik contact gegevens van had een bericht gestuurd dat ze me moet blokkeren of verijderen ivm dat ik gehekt was en dat ik niet in mijn account kon.

Zaterdag kreeg ik via ander ook de vraag waarom in eens Engels chatten en waarom geld vragen/ aanbieden?
mijn antwoord was ben gehekt dat ben ik niet direct verwijderen en blokkeren.

Ik heb toen direct weer een mail gestuurd na facebook. Geen gehoor.
De maandag er op heb ik direct via hun site alles wat geadviceerd was om te doen via de hulp lijn.
Niks werkte ook niet juridische verwijdering aan gevraagt, kreeg antwoord terug hier op u kunt geen juridische klacht tegen u zelf indienen.

via facebook nepaccount reporten moet ik een url invullen en dan krij ik dit als antwoord.
Ongeldige URL gebruikersprofiel
De gebruikersprofiel-URL (http:/facebook.com/hankemansier-friend) die je hebt opgegeven, is ongeldig.
ik heb meder combinaties geprobeerd. Maar omdat ik niet zelf in me account kan komen en omdat iedereen die ik ken me heeft geblokeerd/ verwijdert kan ik nu niet achterhalen wat de URL is.

Ik will niet dat me account wordt gebruikt als een scam waar ik via meder foto’s van heb gekreegen dat de gene die me account nu gebruik dat werkelijk aan het doen is.

Die mensen maken me naam kapot en dit is fraude omdat ze mijn identiteit gebruik om mensen levens kapot temaken wat het ook kost.

Ik schaam me voor dat ik er ingetrapt ben, en dat ik nu in de problemen sit. ben nooit zo van social media en nu dit balen.

Ik wil graag mijn identiteit terug en dat mijn facebook account geblokkeerd en verwijderd wordt. En dat ik gehoord wordt door facebook.

En dat ze hun hulp lijn aan pas om mensen tehelpen binnen 24 uur als ze gehekt/ gescammed wordt. Om tevoorkomen dat ander hun identiteit verlies/ gescammed wordt door de mensen die geen gevoel hebben voor ander.

Hulp graag ik weet niet wat ik nog meer kan doen

Gewenste Oplossing:

Dat Facebook met me in contact komt om dit recht tezetten.

Vooral dat mijn account niet meer gebruik kan worden om fraude te plegen en of ander te scammen en te misbruiken.
Dat mijn identiteit niet verder bechadig wordt.

Dat de email account die ze gebruiken nu om mijn account inteloggen getraccerd wordt en na gekreeken wordt of het niet bij meder gebruikt wordt. ( we zullen ze mischien niet tepakken krijgen maar als we het moeilijker kunnen maken dan is dat iets waard.)

En tenslot dat de account geblokkerd en verwijderdt wordt. Zodat er niemand gebruik van kan maken.