Mijn Klacht:
“Zo kiest u uw prijs”.Ik ben naar www. Bankgiroloterij.nl/verrassingsprijs gegaan en kan nergens de persoonlijke code invullen.
Gewenste Oplossing:
Wanneer het werkt.
Klacht: Gefeliciteerd, u heeft gewonnen! verrassingsprijs!
Piet Nusteleijn op 10 januari 2018 over BankGiro Loterij in de categorie Loterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van de BankGiro Loterij heeft moeite met het inwisselen van een gewonnen verrassingsprijs. Op de website kan de klant de persoonlijke code niet vinden om in te vullen, ondanks de instructies die zijn gegeven.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BankGiro Loterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BankGiro Loterij nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
