A. Vrensen op 12 januari 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Een klant heeft een brief ontvangen van de Postcode Loterij met de mededeling dat hij een DVD-box naar keuze heeft gewonnen. Echter, de klant ervaart problemen met het bereiken van de website waar de prijs kan worden opgevraagd.
3 dagen geleden heb ik een brief gekregen van de postcodeloterij met de mededeling Gefeliciteerd met uw DVD-box naar keuze.
Alleen is het jammer dat je niet op de website komt waar je deze prijs kunt opvragen.
Dat men dit snel oplost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
