Bierings tonnie op 26 oktober 2023 over Tefal in de categorie Huishoudelijke apparatuur
Een consument heeft bij de Plus supermarkt pannen aangeschaft via een spaaractie, waaronder een hapjespan. De aanbaklaag van deze hapjespan is losgekomen, terwijl de pan nauwelijks gebruikt is, wat leidt tot zorgen over de kwaliteit van het materiaal. De consument vraagt om advies over wat te doen met de pan.
Heb bij de plus supermarkt bij een spaaractie met zegels pannen gekocht twee braadpannen een wok en een hapjespan bij de hapjespan is aanbaklaag losgelaten en durf die nu niet meer te gebruiken vanwege slecht materiaal de pan is het minste gebruikt en ziet er nog bijna uit als nieuw wat moet ik daar nu mee
Alvast bedankt voor uw antwoord
Gr Tonnie
Ik zou graag van u een nieuwe pan ontvangen maar dan wel van beter kwaliteit Alvast bedankt
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Tefal over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tefal in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
