Mijn Klacht:
sinds kort werkt mijn wifi thuis niet meer,via upc andere kanalen gekregen van 1 t/m 6 ,Maakt wel verbindind,wordt steeds binnen enkele sec. verbroken
Gewenste Oplossing:
wel contact wifi
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Tom Tec ervaart problemen met de wifi-verbinding thuis, die sinds kort niet meer functioneert. Hoewel er verbinding wordt gemaakt via UPC, wordt deze steeds binnen enkele seconden verbroken.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
