Klacht: geen wifi

kyra koper op 10 december 2018 over Apple in de categorie Electronica - Computers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Apple
Status Open
Datum 10 december 2018

Na de update van haar iPhone 5s ondervond de gebruiker problemen met de wifi-verbinding, terwijl andere apparaten geen problemen hadden. Ondanks het uitschakelen van de telefoon, het opnieuw inschakelen van wifi en het vergeten van het netwerk, bleef de verbinding uit. De gebruiker is bezorgd omdat haar 4G-bundel bijna op is.

Mijn Klacht:

nadat ik mijn iphone 5s had geupdate had ik wat problemen met mijn wifi, de hele tijd was er geen wifi maar op alle andere apperaten wel ik heb mijn telefoon uitgeschakeld en wifi uit en aan gezet ik heb op ‘netwerk vergeten’ gedrukt maar niks werkt hij blijft maar laden en ik weet niet wat ik moet doen, en ik kan ook niks meer doen want mijn 4G bundel is al bijna op
gr kyra

Gewenste Oplossing:

als mijn wifi het weer doet (het ligt niet aan onze wifi want op mijn computer, tablat etc. werkt alles wel

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Apple

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Apple nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM